Rækkevidden varierer afhængigt af cyklen og kørselsforholdene. Se rækkevidden for hver cykel på produktets side for at få den mest pålidelige rækkevidde.

Rækkevidden kan påvirkes af en række faktorer, men de vigtigste at holde øje med er:

Assistance Level - Jo højere assistance, jo mere batteristrøm kræves der, hvilket reducerer rækkevidden.

Terræn - Der kræves mere kraft, hvis din rute er bakket, hvilket betyder, at rækkevidden vil blive påvirket.

Bagage osv. – Hvis du medbringer bagage eller handler på cyklen, vil den ekstra vægt betyde, at motoren skal arbejde hårdere, hvilket igen reducerer, hvor langt en opladning vil tage dig.

Vejr - Under ugunstige vejrforhold, især når det blæser meget, skal du holde øje med batteriniveauet, da systemet skal arbejde hårdere for at fortsætte med at køre jævnt.

Ingen grund til bekymring. Alle Momentum elcykler er stadig cykler, så de kan køres, selvom du løber tør.

Batteriet kan oplades enten på eller af cyklen. Sæt blot den medfølgende oplader i, og så er du afsted. På kun 2 timer er du tilbage op til 80 % kapacitet.

Alle elcykler i Danmark er begrænset til 15,5 mph/25 km/t af sikkerhedsmæssige årsager. Vi har dog fundet ud af, at dette er den perfekte hastighed til at køre rundt i byen eller undgå trafik på den daglige pendling.

Ja, og vi vil aktivt opfordre dig til at få en fornemmelse af cyklen, før du køber. Hvis du besøger din lokale Momentum Store, vil du være i stand til at organisere det direkte med dem.

Hvis du ikke har mulighed for en prøvetur før køb, kan vores praktiske størrelsesguide findes på produktsiderne - brug blot navigationen til at vælge en cykel, og rul ned for at se cyklens størrelsesskema.

Du skal sikre dig, at du har din ordrebekræftelse plus nedenstående identifikation:

Betalings metode

Formular/er for identifikation påkrævet

PayPal

Gyldigt kørekort eller pas, der matcher dit navn

Debit eller Credit kort

Gyldigt kørekort eller pas, der matcher dit navn

Finansering

Alle nedenstående former for ID skal angives og ikke erstattes, ellers vil butikken ikke levere ordren:

1. En kopi af din kreditaftale (en online kopi er acceptabel)
2. Et gyldigt pas eller kørekort
3. En elregning med samme adresse som ordren (mindst 3 måneder gammel)
4. Det kort, du brugte til at placere indbetalingen (de sidste 4 cifre skal matche)

Der er et antal muligheder, der er tilgængelige ved onlinekøb: kreditkort fra bankpas, Paypal, Ideal og finansiering.

Det er nemt at registrere, bare klik her. Den simple instruktion hjælper dig med at registrere cyklen på ingen tid.

Alle vores cykelstel kommer med livstidscykelgaranti; og der er 2 års garanti på cyklens elektronik. Vi anbefaler stærkt, for at gøre enhver garantiproces hurtig og nem, at du registrerer din cykel her.

Alle vores cykelstel kommer med livstidscykelgaranti, og der er 2 års garanti på cyklens elektronik.

For regelmæssig vedligeholdelse anbefaler vi at tage din Momentum elcykel til en Momentum butik for at tjekke motor- og batteristatus efter hver 2.000 kilometer.

For at holde din elcykel i god stand mellem servicerne, skal du forsøge at rengøre din cykel regelmæssigt for at sikre, at der ikke kommer vand og mudder ind i motoren og/eller batteriet, hvilket kan påvirke ydeevnen.

For at undgå problemer undervejs, er det også godt at vænne sig til at tjekke cykelkæden, dæk og bremser før hver tur.

Ja er det korte svar! For at få mest muligt ud af dit batteri, anbefaler vi at bruge det i temperaturer mellem 0°C og 40°C. Hvis vejret er for koldt, vil batteriet risikere at fungere med nedsat effekt.

Det er bedst at undgå ekstreme temperaturer, både mens du kører, oplader eller endda opbevarer det. Selvom vores batteri har bestået ekstreme temperaturtests, kan opladning under 0°C eller over 40°C (32°F/104°F) føre til utilstrækkelig opladning og skade batteriets livscyklus.

Dæk kan slides gradvist ved brug på grund af kontakt med vejen. Generelt foreslår vi, at du udskifter dine dæk årligt eller kontrollerer dem efter hver 3.000 kilometer.

Du kan bruge slidbaneslidindikatorerne til at kontrollere status for dine dæk: Hvis slidbaneslidindikatorerne næsten er forsvundet, er det tid til at udskifte dit dæk, da det har nået slutningen af dets levetid.

Stop med at køre på den med det samme, og tag den med til din nærmeste Momentum butik. Butikken vil kontakte Momentums garantiafdeling og arrangere en udskiftning, hvis det er berettiget. Tag købsbeviset med dig.

Batteripleje er supervigtigt for at sikre, at du får en konsekvent god ydeevne fra din cykel. Her er nogle praktiske tips.

1. Behandl det godt

De fleste batteriproblemer opstår, når det har stået ubrugt for længe.

2. Hold øje med temperaturen

Når du oplader batteriet, skal du sørge for, at temperaturen er mellem 0°C og 40°C - dette er en stabil opladningssituation for det. Hvis din elcykel ikke skal bruges i over en måned, skal du opbevare batteriet ved 60 % af dets kapacitet (3 ud af 5 opladnings-LED'er), og sørg også for, at det er på et sikkert, tørt og klimakontrolleret sted.

3. Lad det op!

Sidst men ikke mindst bør du oplade dit batteri mindst en gang hver tredje måned. Undladelse af at gøre det kan annullere garantien.

Du kan rengøre din Momentum-cykel, som du ville gøre enhver anden, bare for at sikre, at du undgår at få for meget vand på eller i nærheden af de elektriske komponenter. Der er også en række e-cykel-specifikke rengøringsmidler på markedet, som er værd at kigge nærmere på.

Klik her for at oprette en konto. Når du har oprettet din konto, kan du opdatere dine oplysninger ved at bruge afsnittet Min Momentum-konto på vores websted. Her kan du administrere dine adresser, betalingskort og spore dine ordrer.

Du kan nemt opdatere dit navn, telefonnummer, e-mailadresse og adgangskode. Log ind på Min Momentum-konto.

Gå til profilsektionen og klik på 'Rediger' ud for dine registrerede oplysninger. Sørg for at gemme ændringer, så dine nye personlige oplysninger bliver gemt!

Der er et par måder at komme i kontakt på. Besøg vores Kontakt os side for at få mere support.