【朋友一生一起走】讓Momentum當您一輩子的朋友，從一輛Momentum自行車開始，讓我們一起進入自行車生活，體驗Momentum的自行車世界一起分享騎乘的樂趣。 2011年10月1日起凡在Momentum專業授權通路購買自行車，即享有車架終身保固(詳細規定請見保固說明)，讓我們當一生的朋友。
聲明
保固條款僅限於向Momentum授權門市購買並由其組裝的自行車以及車架。
為確保您的使用及騎乘安全，請勿購買箱車(註:未組裝的自行車)自行組裝或非Momentum授權門市組裝，若因組裝不當造成車子損壞或人員受傷，公司不負任何賠償義務。
為保障您的權益，提醒您在購車時一定要向店家索取使用者說明書及品質保證卡。
Momentum保固維修均透過Momentum授權門市進行處理，為維護良好保固品質，請您攜帶您的保證卡前往Momentum授權門市進行保固維修。
Momentum自行車的煞車裝置為左前右後。若消費者要求Momentum授權門市變更煞車裝置為右前左時，應簽具煞車裝置更換切結書，若因此變更行為造成使用者在操作上產生任何損害時，本公司不負任何賠償義務。
自行車及車架之顏色、規格和配備等，以實物為主，本公司保留規格變動權利。
為確保產品正常使用壽命，車架搭配訓練台使用時，應使用訓練台專屬快拆、確認正確安裝並避免頻繁拆裝。劇烈高強度訓練可能產生過度磨耗，請務必遵循本保固原則謹慎使用。車架勾爪處之過度磨耗及其衍生之車架損傷，本公司不提供保固服務。
保固內容及規定
Momentum自行車保固
1. 台灣Momentum目前僅提供在台灣購買且在台灣使用的第一手車主保固。
◎ 提醒您！
為保障您的保固權益，請務必填寫完整品質保證卡資料，並於官網查詢個人車籍保固資料，務必確認您的保證卡資料有確實被Momentum授權門市登錄或寄送回公司進行登錄作業，謝謝。
2. 在保固期間內，依照使用者說明書之內容，正常使用下發生損壞且判定為品質問題時，Momentum授權門市將提供完善的售後服務，若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
3. 在保固期間內，品質上有任何瑕疵，根據本說明書所記載的內容，可以作免費維修（以下稱保固維修）。保固維修以零件維修或零件更換進行，所更換下來的零件為本公司所有。
4. 車架保固年限：
4-1 終身保固：車架，除下坡賽專屬車款之車架之外。
4-2 購買日起3年內：下坡賽專屬車款 (以Momentum官網公佈之車款分類中，登山車DH車款為準)
◎更換原則：以相同車架更換為原則，如果產品已停產，即以同級品替代。
4-3 購買日起10年內：非避震型前叉
4-4 購買日起1年內：非消耗性零件保固年限，如：避震型前叉、坐墊、坐墊桿、變速把手、前變速器、後變速器、主軸、前花鼓、後花鼓、車手、車手豎桿、摺疊機構、前夾器、後夾器、煞車把手、前泥除、後泥除、貨架、腳踏板、軸承、連桿及連桿連結螺絲。(依照原零件廠提供之保固期限為主)
5. 維修改裝需要專業技術，請您至Momentum授權門市進行處理。
保固除外範圍
以下所列出之原因所造成的故障，不在保固維修範圍內(需由使用者自行負擔費用)
1. 腳踏、前後花鼓、轉向系統、避震器、飛輪等可迴轉的部份所產生不會影響一般機能的聲音或振動。
2. 耗材性零件：手把帶(套)、內外胎、煞車皮、碟盤、煞車內外線、變速內外線、大齒盤、曲柄、鏈條、飛輪、輪圈、鋼絲 等零件因磨損消耗的問題不提供保固；漆面(車架、零件)均不在保固範圍內。
3. 車架、零件烤漆表面可能因為汗水、碰撞、磨擦等外在環境因素造成腐蝕或掉漆。.
4. 未依使用說明書做適當之保養維護。
5. 保管場所不佳，或經過長期使用所導致的塗裝烤漆面剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
6. 使用於表演特技或跳躍等動作，而造成零件損壞或功能失效時。
7.營業出租用或非特許之不當使用。(重複的租借等不特定多數人員的頻繁使用)
8.未依車種特性使用騎乘所造成之損傷。(因為不當的使用，超越原本的使用目的，或將自行車騎乘在一般不該騎乘的場所，例如山路、階梯等而導致的故障損壞。)
9. 任意拆裝或未使用原廠零件、非原廠之零件改裝零件不予保固。
10.經過非Momentum授權門市之其他車店維修、改裝。
11.Momentum自行車的裝置為左前右後。若消費者要求Momentum授權門市變更煞車裝置為右前左後時，應簽具煞車裝置更換切結書，若因此變更行為造成使用者在操作上產生任何損害時，本公司不負任何保固與賠償義務。
12. 因外力導致碰撞損壞(交通事故、車輛碰撞、撞擊、夾損、運送損壞、使用錯誤、翻倒、跌落溝渠或其他意外碰撞等)
13. 天災或人力不可抗拒之原因。
14. 違反相關法令、產品說明書或安全使用注意事項之行為所致之故障或損害。（例如超載、雙載、使用火箭炮[腳踏桿]、違反兒童座椅相關法令、未依產品說明書與注意事項之使用行為等）
15. 零件消耗性磨損、使用後零件材質疲乏而變形或產生龜裂。
16. 因為釘刺、玻璃、尖銳的小石頭等所造成的爆胎、漏氣。
17. 輪圈、車體零件等因路面障礙物或坑洞所導致之彎曲斷裂。
18. 小螺絲等的遺失。
19. 將坐墊反轉或人為損害所造成的切割傷害。
20. 使用後所產生之鏈條鬆動脫落或變速器有不正常動作。
21. 因為翻倒或衝撞引起鏈蓋或擋泥板等刮傷變形、異音。
22. 因為產品故障而衍生的附帶費用。(將本產品送至Momentum授權門市進行檢查)
23. 車首豎桿及座墊桿未依安全線指示使用規範，而造成車架變形、損壞，不予以保固。
Momentum車架號碼
車架號碼是每一台車的身份證明，請消費者務必注意！
車架號碼也是在購買車輛當時，讓您的愛車擁有售後服務(保固)保證之依據。
在購車前請您詳細查看您的車架號碼是否完整，若車架號碼有被磨除的情形，請您切勿購買！在哪裡可以找到車架號碼呢?
因車種不同，車架號碼的位置也不同，可分為以下幾個位置：
· 位於車架五通(齒盤主軸位置)的底部
· 位於車架後勾爪上
· 位於車架車首上(車架前端)
· 位於車架下管
· 位於中管後側